Domande Frequenti
Q&A
Quali metodi di pagamento accettate?
Su Diva Lounge puoi effettuare il checkout utilizzando tutti i tipi di carte di credito e di debito o utilizzando l'opzione di PayPal express checkout. C'è anche l'ozione di Pagamento alla consegna.
Quanto è sicuro il mio ordine online?
Quando acquisti online con la tua carta di credito, tutte le tue informazioni vengono inserite in una pagina web sicura SSL. Le tue informazioni sono poi criptate SSL e inviate direttamente alla rete del nostro fornitore della carta di credito, dove la tua carta e la transazione sono pre-autorizzate e approvate. I dati della tua carta di credito non vengono memorizzati sui nostri server.
Quando verrà processato il mio ordine?
Tutti gli ordini sono gestiti e spediti dal nostro magazzino. Si prega di prevedere un tempo extra per l'elaborazione dell'ordine durante le festività e le stagioni di vendita. Elaboriamo gli ordini tra Lunedì e Venerdì. gli ordini saranno elaborati entro 1-2 giorni dalla data di acquisto e spediti il giorno successivo a quello dell'elaborazione.
Come posso rintracciare il mio ordine?
Ti invieremo via e-mail le informazioni per il monitoraggio non appena il tuo ordine sarà stato spedito. Di solito si riceve il numero di tracking il giorno dopo la spedizione dell'ordine.
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